Devoluciones

Te gestionamos la devolución, solo tienes que rellenar este formulario. Recuera que solo tienes 14 días naturales para solicitar la devolución. Pasado este plazo no será aceptada.

Coste de la devolución: 4,95€ a descontar del importe a devolver. De momento este servicio solo está activo para los pedidos realizados dentro de la península, para los otros enviar un email a [email protected]

Recuerda a tener bien empaquetadas las prendas con sus etiquetas tal como las recibiste. Incluye tu albarán dentro del envío y a fuera del paquete solo tienes que poner Lana Bok 8014635 Devoluciones

Importante: El transporte solo pasará una vez en el horario que hayas establecido, por tanto es tu responsabilidad estar presente cuando llegue. De lo contrario no estás y vuelves a generar otra recogida se te cobrará un recargo de 4,95€.